Informations collectées

Haldevoria collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site, au traitement de vos demandes et à l’amélioration mesurée de ses contenus. Les catégories de données concernées restent limitées et sont décrites ci dessous de manière synthétique.

• Données d’identification de base, comme votre nom, votre prénom, votre fonction et, le cas échéant, l’entité pour laquelle vous agissez, lorsque vous complétez un formulaire de contact ou de demande d’information sur haldevoria.sbs.
• Coordonnées de communication, telles que votre adresse e mail professionnelle et votre numéro de téléphone, afin de pouvoir répondre à vos demandes, organiser un échange ou vous adresser des informations liées à votre sollicitation initiale.
• Informations relatives à votre contexte industriel, que vous choisissez de partager dans les champs libres des formulaires, par exemple le nombre de sites concernés, le type d’installations ou la nature générale de vos projets.
• Données de navigation et mesures d’audience, comme les pages consultées, les heures de visite ou les interactions avec certains contenus, collectées au moyen de cookies et d’outils de suivi soumis, lorsque nécessaire, à votre consentement préalable.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations collectées via haldevoria.sbs sont utilisées dans un nombre limité de finalités, clairement identifiées. Chaque utilisation repose sur une base juridique déterminée et reste proportionnée aux besoins décrits dans cette politique.

• Répondre à vos demandes envoyées via les formulaires de contact, en analysant les informations fournies et en vous recontactant par e mail ou par téléphone pour préciser votre contexte industriel et vos besoins éventuels.
• Gérer la relation avec les organisations intéressées par les services de Haldevoria, notamment en organisant des échanges, en préparant des propositions ou en assurant un suivi limité des interactions antérieures, dans le respect des règles applicables en matière de prospection.
• Assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance technique de haldevoria.sbs, y compris la prévention des abus, la détection d’incidents et la production de statistiques agrégées sur l’utilisation du site, afin d’en améliorer progressivement la stabilité et la pertinence.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables à Haldevoria, par exemple en matière de gestion des demandes de droits, de conservation de certaines traces techniques ou de coopération avec les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Fondements juridiques

Haldevoria traite vos données uniquement lorsque un fondement juridique prévu par le RGPD est applicable. Chaque traitement est rattaché à l’une de ces bases, en fonction de sa finalité et du contexte dans lequel les données sont collectées.

Partage des données

Haldevoria ne commercialise pas vos données personnelles et ne les partage qu’avec un nombre limité de destinataires, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, au traitement de vos demandes ou au respect d’obligations légales.

• Prestataires techniques et d’hébergement, qui fournissent les infrastructures nécessaires au fonctionnement de haldevoria.sbs et à la conservation sécurisée des données. Ces prestataires interviennent en qualité de sous traitants au sens du RGPD et sont tenus par des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité.
• Prestataires de services analytiques ou de mesure d’audience, lorsque de tels outils sont utilisés et soumis à votre consentement. Les données transmises sont limitées à ce qui est strictement nécessaire à la production de statistiques agrégées sur l’utilisation du site.
• Conseils externes, autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige ou lorsque la défense des droits de Haldevoria le rend nécessaire. Dans ces cas, le partage est limité aux informations pertinentes et réalisé dans le respect des bases juridiques applicables et des exigences de sécurité.

Sécurité des données

Haldevoria met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, de divulgation ou d’altération de vos données. Ces mesures incluent des restrictions d’accès fondées sur les fonctions, des procédures internes de gestion des incidents et l’utilisation de solutions d’hébergement conformes aux exigences applicables en Belgique et dans l’Union européenne. Aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons pas exclure tout incident. En cas de violation avérée de données personnelles, Haldevoria évaluera la situation et appliquera, le cas échéant, les notifications requises par le RGPD.

Vos droits

En tant que personne concernée au sens du RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles. Leur exercice s’effectue dans les limites prévues par la réglementation et peut nécessiter une vérification raisonnable de votre identité.

• Droit d’accès à vos données, qui vous permet d’obtenir la confirmation qu’elles sont ou non traitées par Haldevoria, ainsi que certaines informations complémentaires sur ces traitements, conformément aux articles pertinents du RGPD.
• Droit de rectification, qui vous autorise à demander la mise à jour ou la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant, notamment vos coordonnées ou les informations fournies via les formulaires de contact.
• Droit d’effacement et de limitation, dans les conditions prévues par le RGPD, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsque vous contestez l’exactitude des informations enregistrées.
• Droit d’opposition et droit au retrait du consentement, qui vous permettent de vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime et de retirer, à tout moment, un consentement préalablement donné, sans affecter la licéité des traitements déjà effectués.

Cookies et traceurs

Le site haldevoria.sbs utilise des cookies strictement nécessaires, ainsi que des cookies soumis à votre consentement pour la mesure d’audience et certains contenus tiers. Les modalités de dépôt, de durée de conservation et de paramétrage de ces cookies sont décrites dans la politique dédiée. Vous pouvez à tout moment ajuster vos préférences depuis votre navigateur ou via les outils mis à disposition sur le site.

Politique cookies Politique cookies

Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont Haldevoria traite vos données, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci dessous. Les échanges servent uniquement à répondre à vos demandes et ne constituent pas un conseil professionnel personnalisé.

Modifications de la politique

Haldevoria peut adapter cette politique de confidentialité pour tenir compte des évolutions de ses activités, de ses outils ou de la réglementation applicable. La date de mise à jour figure en haut du document pour assurer une traçabilité claire. En cas de modification substantielle des finalités ou des catégories de données traitées, une information pourra être affichée sur le site lors de votre prochaine visite. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version en vigueur.